VPNGrand · サービス案内

VPNGrandについて

海外から中国のサービスへのアクセス、国際接続、日常使いのデバイス接続。

サービスの概要と利用シーン

VPNGrandは、海外在住の中国語話者や国際的なアクセスを必要とする方に、中国向けの通信高速化や海外サイトへのアクセスに対応するサービスを提供しています。中国の動画・音楽サービス、海外サイト、AIツールなどで利用できます。アクセス可否は、各サービスの地域制限やアカウントの利用条件をご確認ください。

90か国以上・180回線以上に対応。Windows、macOS、iOS、Android、Linuxで利用でき、同時接続台数に制限はありません。契約プランを選ぶ際は、よく使うサービスやデータ通信量を確認し、月額プランと有効期限のないデータプランを比較してください。

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回線選びの基準とトラブル対応

利用目的を起点に、接続先の地域、回線の種類、利用時間帯を考慮して回線を選びます。ノード数だけで通信品質を判断することはできません。夜間に遅くなる場合や目的のサービスに接続できない場合は、まず契約状況を確認し、接続先を切り替えたうえで、ブラウザーとアプリそれぞれの接続状態を確認してください。

問題が解消しない場合は、ユーザーパネルから問い合わせチケットを送信してください。利用端末のOS、回線名、問題が起きた操作を記載し、パスワードやサブスクリプションリンク全体は添付しないでください。VPNGrandでは30日間の返金保証を提供しています。申請条件は利用規約をご確認ください。

プライバシーへの取り組みとデータ収集の最小化

VPNGrandはノーログポリシーを採用し、閲覧した内容を記録しません。アカウントとサービスの管理では、収集する情報を必要最小限に抑えています。アカウント作成にメールアドレスは不要で、ユーザー名とパスワードで利用を開始できます。アカウント管理やトラブル対応に必要な範囲でのみ情報を取り扱います。

高度な暗号化だけでは、端末やアカウントを十分に保護できません。パスワードとサブスクリプションリンクは適切に保管し、トラブルのスクリーンショットを送る際は機密情報を隠してください。情報の取り扱い範囲やお客様の権利については、プライバシーポリシーをご確認ください。

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